Eliminar mis datos
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Puedes pedir que borremos los datos y las conversaciones que tenemos de ti por haberte comunicado con Farmacia Israelina por WhatsApp, incluido nuestro asistente automático.
Cómo pedirlo
- Escríbenos por WhatsApp al 829-666-9191 con el mensaje «ELIMINAR MIS DATOS», desde el mismo número con el que nos escribiste.
- También puedes enviar un correo a farmaciaisraelina@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos» e indicar el número de WhatsApp que usaste.
- Te confirmaremos que recibimos tu solicitud y, cuando terminemos, que tus datos fueron eliminados.
Plazo: atendemos la solicitud en un máximo de 30 días.
Qué borramos: tu número, tu nombre, los mensajes, archivos y cualquier otro dato que tengamos de esas conversaciones en nuestros sistemas y en los del asistente.
Qué borramos: tu número, tu nombre, los mensajes, archivos y cualquier otro dato que tengamos de esas conversaciones en nuestros sistemas y en los del asistente.
Qué debes saber
- Podemos conservar solo lo que una ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros de ventas), y únicamente por el tiempo exigido.
- La copia de la conversación que queda en tu teléfono la controlas tú: puedes borrarla desde WhatsApp.
- WhatsApp guarda sus propios datos según la política de privacidad de WhatsApp.
- Si solo quieres dejar de recibir mensajes, escribe «BAJA».
Más información en nuestra política de privacidad.